Умови замовлення, доставки, обміну та повернення
Обмін та повернення фізичних товарів
Якщо з будь-якої причини вам не підійшов розмір або модель, ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Умови для повернення: • товар не був у використанні; • збережено початковий стан, упаковку, бірки; • є документ, що підтверджує покупку (електронний або фізичний чек).
Процедура: 1. Зв’яжіться з нами через email або месенджер, вказаний на сайті. 2. Надішліть фото товару та короткий опис причини повернення/обміну. 3. Після підтвердження — відправте товар назад Новою Поштою. 4. Обмін або повернення коштів буде здійснено протягом 3 робочих днів після отримання товару на наш склад.
Витрати на доставку при поверненні неякісного товару компенсуються нами. В інших випадках — за рахунок покупця.
⸻
Замовлення та використання послуг і сервісів
Ми приймаємо замовлення через сайт https://volodar.shop 24/7.
Кожне замовлення: • обробляється вручну для перевірки розміру, якості та відповідності;• Відправляються у термін 2-4 днів з момента отримання замовлення; • комплектується з використанням фірмової упаковки та додаткових бонусів (шоколад, лист-подяка, зразок тканини);
Якщо товар тимчасово відсутній — ми повідомимо вам про це одразу після оформлення замовлення.
⸻
Скасування замовлення
Ви можете скасувати замовлення, поки воно не передане на доставку. Для цього зверніться до нас через будь-який канал зв’язку, вказавши номер замовлення.
У разі передоплати — кошти будуть повернені на ту саму платіжну картку протягом 3–5 банківських днів.
⸻
Доставка
По Україні:Доставка здійснюється Новою Поштою — до відділення.Термін — 1–2 робочих дні після відправки.Доставка по тарифам перевізника.⸻
Повернення та виведення грошових коштів
Повернення коштів здійснюється лише на платіжну картку, з якої було здійснено оплату.
Строк повернення коштів: • до 3–5 банківських днів після отримання поверненого товару та перевірки його стану.
Ми гарантуємо чесні умови співпраці та відкритість на кожному етапі замовлення.

ФОП Логвиненко Дмитро ВікторовичРНОКПП 3717103138Email: moc.liamg%40dnarb.radolovТелефон: +380933052237Адреса: Дніпропетровська обл. м.Кам'янське просп.Відродження буд.82